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Dimagrire non è una questione di forza di volontà.
Il sovrappeso può accentuare molti sintomi.
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Perché il corpo femminile e quello maschile funzionano in modo diverso
Per le donne
Il programma medico per dimagrire — calibrato sulla biologia & sugli ormoni femminili.

Per gli uomini
Il programma medico per dimagrire — sviluppato per il metabolismo maschile.

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Il tuo trattamento
Farmaci
Principi attivi prescritti dal medico che sostengono in modo mirato il tuo metabolismo.
Movimento
Piani di attività semplici e adatti alla vita di tutti i giorni – senza sforzi eccessivi, ma con risultati.

Alimentazione
In base alla tua vita definiamo insieme alimentazione e routine, così che i cambiamenti siano duraturi e il tuo corpo riceva i nutrienti in modo ottimale.
Psicologia
Strumenti & coaching per la fame emotiva, la motivazione e un cambiamento duraturo delle abitudini.
Chirurgia
Consulenza chiara e guidata sulle opzioni sicure e moderne – solo se ha senso dal punto di vista medico.
Il tuo studio medico ViaSlim
Da ViaSlim trovi uno studio medico moderno e tranquillo —
un luogo dove assistenza medica e benessere personale si incontrano.
Discreto e piacevole
Seguito da medici
Situato in posizione centrale
Il nostro studio medico a Zürich
Asylstrasse 104, 8032 Zürich
lun–ven, 08 - 17:00
Facilmente accessibile
Il nostro studio medico a Berna
Schänzlihalde 1, 3013 Bern
Su appuntamento
Vicino alla stazione centrale, nei locali di Swiss1Chirurgie
Il nostro studio medico a Basilea
Neubadrain 4, 4102 Binningen
Su appuntamento
Facilmente accessibile


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Indicazioni per lo studio medico ViaSlim
Asylstrasse 104, 8032 Zürich
Schänzlihalde 1, 3013 Bern
Da Zürich Stadelhofen
Tram n. 2
Direzione Zürich Klusplatz
Fermata Hölderlinstrasse
⏱️ Tempo di percorrenza ca. 5 min + 2 min a piedi
Arrivare in auto
Parcheggi in zona blu e bianca nella via di quartiere adiacente
Dalla stazione centrale di Berna
Bus n. 12
Direzione Zentrum Paul Klee, fermata Casino
⏱️ Tempo di percorrenza ca. 6 min + 3 min a piedi
Arrivare in auto
Parcheggio Casino nelle immediate vicinanze, zona blu nella via di quartiere.
Lo studio medico si trova nei locali di Swiss1Chirurgie.
Assistenza medica senza ostacoli
Arrivare e sentirsi bene
Terapia che si adatta a te
Gli esperti
Il nostro team dispone delle seguenti accreditazioni, certificazioni o diplomi:


Perché ViaSlim
I farmaci sono un tassello. La nostra assistenza olistica li trasforma in risultati duraturi.
Tutto in un'unica app
Monitora i tuoi progressi, check-in settimanali, piani alimentari e di movimento. Tutto in un'unica piattaforma intuitiva – personalizzata per te.

Analisi di laboratorio in Svizzera
Dati sanitari precisi da laboratori svizzeri certificati – per un'assistenza individuale e medicalmente fondata.

Farmaci consegnati a casa tua
Farmaci prescritti dai medici: confezionati in modo sicuro e consegnati in modo discreto direttamente a casa tua.

Il nostro team di esperti ti guiderà
Assistenza medica, coaching nutrizionale e supporto continuo: il tuo team di esperti ti guiderà passo dopo passo.

Pronto a iniziare?
Prima dimagrisci, poi mantieni il peso
I farmaci sono un tassello. La nostra presa in carico globale li trasforma in risultati duraturi.

Videoconsulti 1:1
Assistenza medica personale senza attese – direttamente in video, flessibile, discreta e perfettamente calibrata su di te.

Consulenza nutrizionale
Piani alimentari individuali e scientificamente fondati, che sostengono la tua biologia e rendono possibili cambiamenti duraturi.


Curriculum olistico
Programma globale per corpo, mindset e stile di vita – sviluppato per rafforzare il tuo metabolismo nel lungo periodo.
Flessibile. Trasparente. Senza costi nascosti.
Core Transformation
0 CHF
* Fatturazione tramite l'assicurazione di base.
Inizio a Zürich, Basilea o Berna. Poi si continua in digitale.
Accompagnamento medico + consulenza nutrizionale.
A chi è adatto?
BMI ≥ 28
Prima consultazione in sede a Zürich, Basilea o Berna
I costi dei farmaci possono essere coperti se:
BMI ≥ 28 più ipertensione o prediabete o lipidi nel sangue elevati
o BMI ≥ 35
The Holistic Reset
225 CHF
Farmaco incluso. 100% digitale. Disdicibile ogni mese.
A chi è adatto?
BMI ≥ 27 o pianificazione terapeutica individuale
Assistenza via video & chat
Garanzia soddisfatti o rimborsati di 28 giorni se non soddisfa le tue aspettative.
Farmaco incluso
Farmaco originale incluso
Consegna a domicilio discreta
Ricette di rinnovo mensili (refill)

Assistenza medica
Videoconsulti medici
Aumento del dosaggio sotto controllo medico
Esperti in Svizzera

App & supporto
Curriculum video & moduli di apprendimento
Check-in settimanali
Supporto chat illimitato

Consultazione in sede a Zürich, Basilea o Berna
Consultazione medica a Zürich, Basilea o Berna
Controlli di follow-up tramite video o in loco.
Accesso all'app, check-in e monitoraggio dei progressi.

Trattamento interdisciplinare
Accompagnamento medico specialistico con dosaggio sicuro.
Consulenza nutrizionale e terapia medica dell'esercizio.
Check-in regolari dei progressi.

Farmaci moderni
Farmaci GLP-1 in caso di indicazione medica.
Richiesta di garanzia di assunzione dei costi per i farmaci, se idoneo.
Comoda consegna a domicilio.

Il tuo percorso con ViaSlim, passo dopo passo




Compila un controllo sanitario
Rispondi ad alcune domande sulla tua salute, sul tuo stile di vita e sulla tua storia.
Il nostro team di medici verificherà se sei idoneo al trattamento.
Consulto medico
Insieme discutiamo dei tuoi sintomi, rispondiamo alle tue domande più importanti e gettiamo le basi per il tuo piano individuale con test mirati.
Piano individuale
Sulla base dei tuoi valori di laboratorio nasce un piano di trattamento olistico che unisce ormoni, alimentazione e stile di vita.
Supporto continuo
Check-in regolari, appuntamenti flessibili online o in loco a Zurigo, oltre a continui adeguamenti del tuo piano con un team che ti accompagna a lungo termine.
Storie di pazienti
Domande frequenti (FAQ)
Quale farmaco dimagrante viene utilizzato?
Quale farmaco dimagrante viene utilizzato?
Dopo che il nostro team medico ha verificato la tua idoneità, possiamo informarti sui principi attivi che entrano in considerazione. Utilizziamo esclusivamente farmaci originali di marca e la spedizione avviene tramite farmacie svizzere autorizzate. Il nostro team medico è a tua disposizione durante l'intero percorso per rispondere a tutte le tue domande.
Perché non viene indicato quale farmaco viene prescritto?
Perché non viene indicato quale farmaco viene prescritto?
In base alla legge sulla pubblicità dei medicamenti, i farmaci soggetti a prescrizione non possono essere nominati né pubblicizzati prima di una valutazione medica. Solo dopo aver esaminato i tuoi dati il nostro team di medici può proporti le opzioni adatte.
Come agisce il farmaco dimagrante?
Come agisce il farmaco dimagrante?
Il farmaco favorisce la perdita di peso imitando un ormone naturale del tuo corpo che regola l'appetito e la digestione. Ti aiuta a provare un senso di sazietà più a lungo, anche con porzioni più piccole. Inoltre riduce l'appetito, così lo stimolo a mangiare si presenta meno spesso.
Per quanto tempo devo assumere il farmaco?
Per quanto tempo devo assumere il farmaco?
Ognuno reagisce al trattamento in modo diverso e con tempi diversi. In genere consigliamo di restare nel programma per 6–12 mesi, per raggiungere il tuo peso obiettivo e costruire abitudini sane che ti aiutino a mantenere il peso nel lungo periodo.
Perché si consiglia un minimo di 6 mesi?
Perché si consiglia un minimo di 6 mesi?
Vediamo che all'inizio i nostri pazienti vogliono perdere più peso possibile e il più in fretta possibile. Tuttavia, sottoporre il corpo a uno sforzo così intenso non è salutare. Apportare piccoli cambiamenti nel tempo e concentrarsi sulla costruzione di abitudini sane, invece che sul numero sulla bilancia, è più sostenibile, più gratificante e più sano.
Perché si consiglia di restare nel programma per 12 mesi?
Perché si consiglia di restare nel programma per 12 mesi?
Anche se la maggior parte dei pazienti inizia già a perdere peso nei primi 6 mesi, raggiungere il peso obiettivo richiede spesso più tempo. Un ritmo sano di perdita di peso è di 0,5–1 kg a settimana. Oltre al dimagrimento ottenuto con i farmaci, l'altro obiettivo del programma ViaSlim è aiutarti a sviluppare abitudini sane in fatto di alimentazione, movimento, sonno, gestione dello stress e altro ancora – abitudini che manterranno nel tempo il peso perso. Consigliamo una durata di 12 mesi nel programma per integrare queste nuove abitudini nella tua vita.
Devo assumere il farmaco per tutta la vita per mantenere il nuovo peso?
Devo assumere il farmaco per tutta la vita per mantenere il nuovo peso?
Non sono noti sintomi di astinenza quando il trattamento viene interrotto. Molti pazienti continuano comunque ad avvertire un appetito ridotto e un senso di sazietà per alcune settimane dopo la sospensione, perché il farmaco, grazie alla sua lunga emivita, rimane ancora per un po' nell'organismo. Alcune persone hanno ripreso peso dopo aver interrotto il trattamento. È quindi importante sfruttare il tempo nel programma per sviluppare nuove abitudini alimentari e di movimento e mantenerle a lungo termine, così da conservare il peso raggiunto.
Cosa succede se ho effetti collaterali?
Cosa succede se ho effetti collaterali?
Resti in stretto contatto con il tuo medico e il tuo team di assistenza, con consulti regolari per riconoscere presto gli effetti collaterali e intervenire. Se noti effetti collaterali durante il programma dimagrante ViaSlim, puoi contattare in qualsiasi momento il tuo medico ViaSlim. Il nostro team è al tuo fianco per assicurarsi che tu ti senta bene durante tutto il trattamento e che ogni tua domanda trovi risposta.
Cosa succede se dimentico una dose?
Cosa succede se dimentico una dose?
Se hai saltato per sbaglio la tua dose settimanale, il nostro team medico consiglia di assumere la dose dimenticata entro 5 giorni dalla data prevista. Potrai poi assumere la dose nel tuo giorno abituale e proseguire come sempre. Se invece sono passati più di 5 giorni, attendi il giorno di somministrazione della settimana successiva. Per esempio: se avresti dovuto fare l'iniezione lunedì 1° maggio ma hai saltato la dose, puoi recuperarla in sicurezza fino a sabato 6 maggio compreso. Se sabato è già passato, salta la dose di questa settimana e riprendi normalmente lunedì 8 maggio. Se hai bisogno di ulteriore supporto, rivolgiti al nostro team di supporto medico.
Che cos'è il programma dimagrante ViaSlim?
Che cos'è il programma dimagrante ViaSlim?
ViaSlim è un programma dimagrante svizzero guidato da medici, che unisce farmaci moderni ad assistenza medica, consulenza nutrizionale e health coaching.
Siamo un centro medico autorizzato specializzato in medicina dell'obesità e ti accompagniamo non solo in digitale, ma anche di persona a Zürich.
Cosa distingue ViaSlim da uno studio medico tradizionale?
Cosa distingue ViaSlim da uno studio medico tradizionale?
ViaSlim unisce il meglio di due mondi: lo studio medico e l'assistenza digitale.
Disponibile di persona: Non siamo solo una piattaforma online. Da ViaSlim sono possibili anche consulti in presenza a Zürich, per esempio per accertamenti medici o quando la cassa malati lo richiede.
Assistenza moderna senza spostamenti inutili: Molti appuntamenti possono svolgersi comodamente in video o in digitale. Così ricevi un supporto rapido nella vita di tutti i giorni, senza dover andare ogni volta in uno studio medico.
Un team interdisciplinare invece di un singolo appuntamento: Ti accompagna un intero team: medici, consulenti nutrizionali e health coach. In questo modo non ricevi solo una ricetta, ma una strategia sostenibile per alimentazione, comportamento e abitudini a lungo termine.
Cosa include il programma?
Cosa include il programma?
Il nostro programma dimagrante ti offre un'assistenza completa che va ben oltre il semplice farmaco:
Farmaco che riduce l'appetito: Agisce in modo mirato sul tuo senso di fame e replica i tuoi ormoni della sazietà, così ti senti sazio più a lungo ed eviti gli attacchi di fame.
Consegna discreta dei farmaci: I tuoi farmaci vengono consegnati in modo affidabile e sicuro direttamente a casa tua – comodo e discreto.
Consulenza medica: Grazie a un'assistenza medica continua ci assicuriamo che il farmaco agisca in modo ottimale. In caso di domande o possibili effetti collaterali, il nostro team medico è sempre a tua disposizione per reagire rapidamente e sostenerti.
Consulenza nutrizionale individuale: Oltre all'assistenza medica, i nostri consulenti nutrizionali ti accompagnano nel tuo percorso di dimagrimento e ti offrono un supporto su misura per alimentazione e stile di vita
Accesso all'app ViaSlim: Con l'app ViaSlim gratuita hai sempre in tasca tutto il tuo programma dimagrante, 100 % digitale, sicuro e semplice.
Contatto diretto con il tuo team di cura:
Funzione chat per domande rapide
Videoconsulti con medici, consulenti nutrizionali e health coach
Tutti gli appuntamenti e i consigli raccolti in un unico posto
I tuoi progressi sempre sotto controllo
Documentazione della tua evoluzione
Funzioni intelligenti come il riconoscimento dei pasti in tempo reale
I tuoi dati sul peso sempre a portata di mano
Accompagnamento olistico
I nostri health coach e consulenti nutrizionali ti accompagnano con un percorso formativo su basi scientifiche, sviluppato appositamente per una perdita di peso duratura – passo dopo passo e al tuo ritmo.
Motivazione & community
Come partecipante ViaSlim hai accesso alla nostra community esclusiva. Confrontati con persone che vivono la tua stessa esperienza, condividi i successi e resta motivato anche nei momenti difficili. Insieme è più facile non mollare
Il risultato: Un vero pacchetto completo che ti sostiene dal punto di vista medico, emotivo e nella vita quotidiana – per raggiungere i tuoi obiettivi in modo duraturo e ben accompagnato.
C'è una durata minima del contratto?
C'è una durata minima del contratto?
Non c'è nessuna durata minima del contratto: puoi quindi disdire in qualsiasi momento prima del pagamento successivo. Bloccheremo tutti i pagamenti e gli ordini futuri.
Perché il programma dimagrante ViaSlim è meglio del solo farmaco?
Perché il programma dimagrante ViaSlim è meglio del solo farmaco?
Il programma dimagrante ViaSlim offre risultati nettamente migliori rispetto alla sola assunzione del farmaco. Il motivo sta nell'assistenza e nel supporto completi che il programma offre. Gli studi dimostrano che chi, oltre ai farmaci, riceve consulenza medica regolare, health coaching e il sostegno di una community perde molto più peso rispetto a chi usa solo il farmaco. Con ViaSlim non ricevi solo il farmaco, ma anche il supporto strutturato per ottenere risultati a lungo termine e massimizzare la tua perdita di peso.
C'è una durata minima del contratto?
C'è una durata minima del contratto?
Non c'è nessuna durata minima del contratto: puoi quindi disdire in qualsiasi momento prima del pagamento successivo. Bloccheremo tutti i pagamenti e gli ordini futuri.
Quanto costa il programma?
Quanto costa il programma?
Da ViaSlim puoi scegliere tra due modelli trasparenti, a seconda che la tua cassa malati copra il trattamento o che tu preferisca pagare in proprio.
- Il modello assicurazione di base (tramite la cassa malati)
Questo modello è adatto a te se hai un BMI superiore a 28 e soddisfi i requisiti medici.
Cosa è coperto?
Consulti medici in presenza e in video durante la terapia
Consulenze nutrizionali
Queste prestazioni vengono fatturate tramite la tua assicurazione di base.
Importante:
Per la copertura dei costi è di norma necessario un unico consulto in presenza a Zürich (Asylstrasse 104). Se sei idoneo, ci occupiamo noi della richiesta di garanzia di copertura dei farmaci presso la cassa malati, non devi pensare a nulla. - Il modello pagamento in proprio
Inizia subito il programma dimagrante con il miglior rapporto qualità-prezzo in Svizzera, a soli 225 CHF al mese, farmaco incluso. Nessun costo nascosto – ricetta, assistenza medica, spedizione & aumenti di dosaggio* inclusi
Come funziona: Dopo il primo pagamento e l'avvio del programma ti vengono addebitati 225 CHF ogni 28 giorni. Il farmaco viene consegnato direttamente a casa tua. Non c'è nessuna durata minima: puoi annullare il tuo prossimo ordine in qualsiasi momento prima della successiva data di pagamento.
*Tieni presente che questo vale per il piano di dosaggio standard. I medici possono prescrivere una dose più alta se hai già assunto il farmaco in precedenza. Se desideri aumentare il dosaggio (in caso di buona tollerabilità e con approvazione medica), possono esserci costi aggiuntivi.
Come funziona la garanzia di rimborso di 28 giorni?
Come funziona la garanzia di rimborso di 28 giorni?
La tua salute per noi viene prima di tutto. Per questo offriamo a tutti i nostri pazienti con il modello pagamento in proprio una garanzia di rimborso di 28 giorni per l'avvio del nostro piano di trattamento nell'ambito del programma dimagrante – nel caso in cui tu non possa continuare a causa di effetti collaterali o di un cambiamento del tuo stato di salute. Per evitare sprechi di farmaci e garantire un uso responsabile, la garanzia vale alle seguenti condizioni:
- Si riferisce esclusivamente al piano di trattamento iniziale; non è possibile un rimborso per i livelli di dosaggio superiori.
- La garanzia vale solo se devi interrompere il trattamento a causa di effetti collaterali o per motivi medici.
La richiesta di rimborso deve:
- Essere presentata entro 28 giorni dal tuo primo ordine su ricetta
- E arrivarci prima della spedizione della tua seconda consegna programmata
La garanzia può essere utilizzata una sola volta per paziente. Se pensi di averne diritto, contatta semplicemente il nostro team di supporto – ti accompagneremo con sensibilità nei passi successivi.
Quando la cassa malati copre i costi dei farmaci?
Quando la cassa malati copre i costi dei farmaci?
La cassa malati copre i costi dei moderni farmaci dimagranti solo a condizioni mediche chiaramente definite.
La copertura dei costi dei farmaci è possibile se:
- il tuo BMI è superiore a 35
oppure - il tuo BMI è superiore a 28 e hai almeno una patologia concomitante legata al peso
ad es. ipertensione, diabete, apnea notturna o valori elevati dei lipidi nel sangue
Inoltre importante: In questi casi è necessario un consulto in presenza a Zürich (Asylstrasse 104)
Il bello: ViaSlim si occupa di tutto: Verifichiamo i tuoi requisiti, raccogliamo tutti i documenti necessari e gestiamo l'intero processo di garanzia di copertura per te. Ti accompagniamo passo dopo passo
Come inizio il programma?
Come inizio il programma?
Dopo aver compilato il questionario medico sul nostro sito, le tue risposte vengono verificate dal nostro sistema per confermare la tua idoneità al programma. Se l'esito è positivo, il tuo percorso con ViaSlim può iniziare! Prenoti il primo appuntamento con il tuo medico in videoconsulto. Consigliamo inoltre un prelievo di sangue, che puoi fare in uno dei nostri numerosi centri di laboratorio in tutta la Svizzera o dal tuo medico di famiglia.
Ho bisogno di una bilancia speciale per il programma ViaSlim?
Ho bisogno di una bilancia speciale per il programma ViaSlim?
No, una bilancia speciale non è strettamente necessaria. Consigliamo tuttavia l'uso di una moderna bilancia per l'analisi corporea, per valutare i tuoi progressi nel modo più preciso e individuale possibile.
Perché una bilancia impedenziometrica è utile: Una bilancia di questo tipo misura non solo il tuo peso, ma anche altri valori come massa grassa, massa muscolare e percentuale di acqua. Queste informazioni aiutano il nostro team di cura a valutare il tuo andamento su solide basi mediche e ad adattare in modo ottimale la terapia se necessario.
Il nostro consiglio ViaSlim: Puoi naturalmente usare la tua bilancia. In opzione ti offriamo inoltre una moderna smart scale di Withings al prezzo unico di 149 CHF. Trasmette automaticamente le misurazioni, con integrazione diretta nel tuo percorso di trattamento. La bilancia è tua e puoi continuare a usarla anche dopo il programma
La bilancia non è un obbligo, ma un chiaro vantaggio per un'assistenza ancora più personalizzata e una migliore valutazione medica dei tuoi progressi.
E se il programma non è adatto a me?
E se il programma non è adatto a me?
Se il farmaco soggetto a prescrizione non è adatto a te, ti rimborsiamo subito l'importo. Puoi terminare il programma in qualsiasi momento.
Ho bisogno di un invio dal mio medico di famiglia?
Ho bisogno di un invio dal mio medico di famiglia?
Solo se ti interessa il nostro modello assicurazione di base e hai stipulato con la tua cassa malati il modello medico di famiglia o HMO. In questo caso abbiamo bisogno di un invio da parte del tuo medico di famiglia. Puoi comunque registrarti da noi già prima: dopo la registrazione ricevi da noi un apposito modulo da inviare al tuo medico di famiglia. Con un modello telefonico («Telmed») dovrai chiedere in anticipo alla tua assicurazione di autorizzare l'invio a noi (ambito: medicina dell'obesità). Molte polizze includono però la libera scelta del medico, quindi puoi fissare direttamente un appuntamento con noi, online o per telefono
È necessario un esame di laboratorio?
È necessario un esame di laboratorio?
Sì, per partecipare al programma ViaSlim abbiamo bisogno di un esame di laboratorio recente che includa, tra l'altro, emocromo completo, profilo lipidico, TSH e HbA1c, e che non sia più vecchio di sei mesi.
L'esame di laboratorio può essere eseguito dal tuo medico di famiglia e il risultato inviato poi a viaslim@hin.ch. In alternativa offriamo un prelievo di sangue in una delle nostre sedi partner. Trovi le nostre sedi partner su: https://booking.mymediservice.ch/viaslim/
Come posso annullare o spostare un appuntamento?
Come posso annullare o spostare un appuntamento?
Ti preghiamo di avvisarci con almeno 24 ore di anticipo se vuoi annullare o spostare il tuo appuntamento. Così possiamo offrire lo slot ad altri pazienti.
Puoi annullare facilmente tramite:
📞 Telefono: +41 79 604 9843
📧 E-mail: care@viaslim.ch
💻 Direttamente nella tua app mobile
Cosa succede se annullo l'appuntamento troppo tardi o non mi presento?
Cosa succede se annullo l'appuntamento troppo tardi o non mi presento?
Gli appuntamenti non disdetti in tempo o non giustificati vengono addebitati con una tassa di mancata presentazione. Questo indennizzo forfettario ammonta attualmente a CHF 50.– per gli appuntamenti di consulenza nutrizionale e health coaching e a CHF 75.– per i consulti medici.
Come posso fissare un appuntamento?
Come posso fissare un appuntamento?
Al momento possiamo ancora offrirti posti di trattamento disponibili. Se hai urgente bisogno di una consulenza, non esitare a contattarci direttamente: ti aiutiamo il più rapidamente possibile.
Da ViaSlim l'assegnazione degli appuntamenti avviene in più fasi, per garantirti la migliore assistenza possibile: prima di poter prenotare il tuo primo consulto, ti chiediamo di inserire i tuoi dati tramite il nostro quiz su onboarding.viaslim.ch. Questo ci aiuta a verificare la tua idoneità alla terapia e a proporti un piano di trattamento ottimale.
1. Dopo la verifica positiva dell'indicazione: puoi fissare direttamente un appuntamento per il tuo primo consulto tramite il nostro modulo di prenotazione digitale.
2. Prima consulenza telefonica gratuita: se hai domande preliminari, puoi prenotare in qualsiasi momento una prima consulenza senza impegno con il nostro team di assistenza. Scrivici pure a support@viaslim.ch.
3. Prenotazione nell'app mobile: dopo la registrazione puoi gestire e prenotare i tuoi appuntamenti anche direttamente nella nostra app ViaSlim, comodamente e in modo flessibile ovunque ti trovi.
Quali sono i mezzi di pagamento?
Quali sono i mezzi di pagamento?
I pazienti con il modello assicurazione di base vengono fatturati tramite l'assicurazione di base, come per qualsiasi visita medica in Svizzera. Le prestazioni vengono conteggiate direttamente con la tua cassa malati.
Con il modello pagamento in proprio puoi pagare comodamente online con carta di credito. Essendo un servizio in abbonamento, ci assicuriamo che tu non debba mai preoccuparti che i farmaci finiscano. Dopo la registrazione addebitiamo la tua carta a intervalli regolari, in base al trattamento prescritto. La consegna dei farmaci è affidata al nostro partner di spedizione, così non devi preoccuparti della consegna.
Quando viene addebitato il pagamento mensile?
Quando viene addebitato il pagamento mensile?
Dopo il primo pagamento e la spedizione del tuo ordine, il pagamento successivo viene addebitato automaticamente 28 giorni dopo, per garantire una fornitura continua. Per ogni ulteriore ordine sulla tua prescrizione, il pagamento viene addebitato ogni 28 giorni. Se devi posticipare il prossimo pagamento, contatta il nostro team tramite il modulo di contatto.
Qual è il periodo di preavviso?
Qual è il periodo di preavviso?
Puoi disdire in qualsiasi momento prima del pagamento successivo. Bloccheremo tutti i pagamenti e gli ordini futuri. Tieni presente che l'elaborazione può richiedere 1–2 giorni. Perché il tuo abbonamento venga disdetto in tempo, informa il nostro team qualche giorno prima della prossima data di pagamento se desideri disdire.
Come ricevo il farmaco?
Come ricevo il farmaco?
La nostra farmacia partner ti spedisce ogni mese i farmaci direttamente a casa tua o a un indirizzo di tua scelta. Spediamo in pacchi refrigerati per garantire la catena del freddo del tuo farmaco.
Quando ricevo il farmaco?
Quando ricevo il farmaco?
Non appena hai compilato il questionario medico e avuto il tuo primo consulto con uno dei nostri medici. Se il medico stabilisce che il trattamento è adatto a te e non restano domande aperte, ricevi il tuo piano di trattamento. Una volta verificato e confermato il piano, il tuo ordine viene inviato alla farmacia. La nostra farmacia partner confeziona il farmaco e di norma lo spedisce ai nostri pazienti il più rapidamente possibile.





















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